Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi kepuasan Anda. Berikut adalah ketentuan pengembalian dana kami:

• Pengembalian dana penuh (100%) dapat diajukan jika pengerjaan proyek belum dimulai sama sekali oleh tim kami.
• Jika proyek sudah berjalan, pengembalian dana akan dihitung secara proporsional berdasarkan tahap pengerjaan yang telah diselesaikan.
• Pengajuan refund harus menyertakan bukti pembayaran resmi dan diajukan melalui email admin@pinka.my.id atau WhatsApp ke 085156451175.
• Pengembalian dana diproses paling lambat 7 hari kerja setelah pengajuan disetujui.